ในยุคโลกาภิวัตน์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีต้องขับเคลื่อนด้วยการสื่อสาร ซึ่งในกระบวนการหนึ่งของการสื่อสาร ข่าวสารมุ่งตรงไปยังผู้บริโภค ด้วยนวัตกรรมทางการสื่อสารการตลาด การพัฒนาระบบข้อมูลทางการตลาดและเชื่อมโยงความหลากหลายเข้าไว้ด้วยกัน และก้าวให้ทันกับโลกดิจิทัล เช่น ข้อมูล สถิติ คอนเทรนด์ทางการตลาด การใส่รูป ใส่สี ภาพ หน้า Webpage ต่าง ๆ การวิเคราะห์ swot พฤติกรรมผู้บริโภค สำหรับการตลาดยุคนี้ เพราะมีเพียงข้อมูล ผลิตภัณฑ์ ราคา คงไม่เพียงพอสำหรับผู้บริโภคในช่วงเวลานี้ สิ่งหนึ่งที่สำคัญ คือ การเลือกสินค้า ภาพของสินค้าที่มีการโพสต์ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ โทรศัพท์ อย่างไลน์ IG ต้องทันกับเกมส์การตลาด
การสร้างแบรนด์กับผู้บริโภค ตระหนักให้ผู้บริโภค ในการจดจำชื่อตราสินค้า ต้องอาศัยระยะเวลายาวนาน กระบวนการตัดสินใจเลือกซื้ออย่าง การรับรู้ (Awareness) , การพิจารณา (Consideration) และการตัดสินใจ (Decision) คงไม่มีใครกล้าปฏิเสธ ว่า เราควรทำอย่างไร ให้แบรนด์ดัง ติดตลาดบนโลกโซเซียล การสื่อสารกับการเข้าถึงได้ทุกที ทุกเวลา และโอกาสทางการตลาด รูปแบบและนวัตกรรมการสื่อสารการตลาด ในยุค 5.0 เข้ามามีอิทธิพลอย่างมาก เพียงแต่นักการตลาดและนักโฆษณา นักธุรกิจ ก้าวกระโดดตามให้ทันกับเทคโนโลยีที่มากกว่าความรวดเร็ว การตลาดที่ใช้เนื้อหาที่มีคุณค่า /เนื้อหาที่สร้างคุณค่าทางการตลาด (Content Marketing ) ยังเป็นสิ่งที่พิสูจน์ ว่า การตลาดเคลื่อนไหวไม่หยุดนิ่ง และเราก้าวให้ทันกับพฤติกรรมผู้บริโภคได้มากกว่ากัน
CR : https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/248073
